Na manhã de sexta-feira (9), uma falha no sistema de bilhetes eletrônicos prejudicou o funcionamento dos ônibus no Terminal Vila Luzita, em Santo André, afetando aproximadamente 10 mil passageiros. Devido à questão, os transportes coletivos operaram sem cobrança de tarifa até a normalização do serviço, aproximadamente às 7h.
Segundo a Prefeitura de Santo André, houve instabilidade nos validadores devido a um erro na atualização do sistema da empresa que fornece o serviço. As linhas impactadas estão sob a responsabilidade da Suzantur.
“O que ocorreu foi que os validadores não iniciaram o trabalho à s 3h30.” Houve algum problema eletrônico que ainda não conseguimos identificar. No entanto, para garantir o transporte da população, iniciamos a operação sem a cobrança da tarifa”, esclareceu Wagner Silva, gerente operacional da Suzantur.
A SATrans (Santo André Transportes), encarregada da administração do transporte na cidade, ordenou que os ônibus operassem normalmente para prevenir danos aos passageiros. De acordo com a prefeitura, nenhum passageiro ficou sem transporte durante o perÃodo.
